Возмущены, пока никто не слышит

Фото: dzer.ru
Русский человек любит поговорить. Менталитет у нас такой: рассуждать много по поводу, а иногда и без, - как говорится, если душа просит выговориться. А поскольку жизнь сейчас тяжелая, размышлениям нет конца. Распаляясь от собственных доводов и праведного гнева, мы начинаем говорить громче и злее. Но... только пока никто не слышит. Два случая из современной жизни дали повод для написания этой статьи. Она о том, что пока мы выражаем недовольство только у себя на кухне, в жизни от этого вряд ли что-то изменится.   Случай в поликлинике
Поликлинику № 2, что на пр. Циолковского, выскажем свое мнение, лишний раз посещать не хочется. Во-первых, много терапевтических участков пустует, специалисты тоже есть не все. То есть идти лечиться порой бывает просто не у кого. Во-вторых, обслуживание условное: примитивные анализы, больничный при ОРВИ. Но толочь воду в ступе снова и снова, говоря о минусах страховой медицины, тоже не хочется. Какой в этом смысл?.. К тому же на этот раз кивать будем не на врачей и чуть живую систему бесплатного здравоохранения, а на самих больных - посетителей поликлиники. Нет, они не в чем не виноваты. Всему виной один лишь уже упомянутый менталитет - поговорить впустую.
...Несколько лет назад для удобства пациентов во второй поликлинике появился кабинет доврачебной помощи. Инициатива очень хорошая. Здесь можно взять талончики, направления, оформить справку, минуя терапевта, а значит, экономя собственное время и усилия.
В те редкие разы, что кабинетом пользовалась автор сих строк, он сбоев не давал. Очередь в него, конечно, была, но умеренная, и каждый, кто в ней стоял, проводил позже внутри не больше пяти минут. Специфика работы  кабинета себя оправдывала: подписать справку много времени не надо, выдать талон на кровь или флюорографию - тоже.
Но тут случился сбой. Может, такое уже и бывало, может, нет, а виной тому неудачное стечение обстоятельств, но только 2 марта  у двери в кабинет № 202  примерно в 11.30 образовалась довольно приличная очередь - человек 25. Доврачебной помощи жаждали, в основном, бабушки. И получить ее хотели как можно быстрее, причем неспроста, а по уважительным причинам: одна - инвалид первой группы, другая, по ее собственным ощущениям, почти уже при смерти, третья - бывший медик, ветеран труда, имеет право зайти в кабинет без ожидания.  
А прием, как назло, тянулся. Кто-то из визитеров сидел в кабинете 1-2 минуты, а кто-то все двадцать. В коридоре начались волнения: долго ждать, плохо работают. Масла еще подлила сама хозяйка 202-го: в разгар приема ушла подписывать карточки, как сообщила ожидающим, и пропала еще минут на двадцать. Ропот возрастал. Почтенные посетительницы уже проходящих по коридору медиков начали хватать за рукава: «Кому подчиняется закрытый кабинет?!» Стали раздаваться и призывы: «Надо заведующего сюда звать! Главврача надо! Давайте телевидение вызовем!».
Но телевидение пока еще приедет... Кто-то в очереди предложил сфотографировать толпу и выложить в Интернет: все, кому надо, «безобразия» и увидят.
И что вы думаете? Фотосессии не получилось: в считанные секунды почти все «полуживые» матроны резво разбежались кто куда. У дверей осталась только совсем старенькая бабушка, она просто не успела понять, что случилось и почему большая очередь в мгновение ока рассосалась сама собой. Оставшаяся бабушка и фотограф пошли в кабинет без очереди, остальных уж было не дозваться. И чего, спрашивается, битый час надо было воздух сотрясать?

Случай во дворе
А вот еще одна похожая история. На дверях подъездов одного многоквартирного дома недавно появились объявления, что директор управляющей компании «Управдом» хочет повстречаться с жителями многоэтажки и поговорить о создании Совета или актива МКД, а также о планах по содержанию дома в 2018 году. Прочитав послание, соседи, особенно возрастные (молодежи вроде как это все вообще неинтересно), стали сначала тихо, а потом и во всеуслышание возмущаться. УК-де очень плохо работает: подъезды годами стоят без ремонта, на письма отвечают долго, на звонки вообще не реагируют да и не всегда можно дозвониться. Директору на встрече надо все это непременно высказать, причем в самой категоричной форме. И если ему чего-то нужно на этом собрании от населения (неслучайно же приглашают во двор на диалог всех), то сначала нужно выдвинуть собственные требования и получить объяснения и, как минимум, обещания впредь исправиться.
Народ возмущенно гудел до предстоящего собрания несколько дней.
А оно предлагалось как раз с удобствами для почти всегда свободных пожилых людей: во вторник в 10 часов утра. Погода, кстати, тоже благоволила общению на свежем воздухе: после нескольких дней злого снегопада выглянуло уже совсем весеннее  теплое солнце. Оно или какие-то другие события и обстоятельства изменили настрой обывателей  и растопили их решимость, но только на встречу к руководству «Управдома» никто из говорливых граждан не вышел. «Случилась» одна только девушка, идущая домой спать с ночной смены и никогда в дебатах не участвовавшая.
А где же были  самые активные и требовательные? Увы, когда дошло до дела, желание поговорить кончилось. Между собой обсудили, отвели душеньки и ладно. Но до жилищников такие камерные послания никогда не дойдут, а, значит, жизнь в доме в угоду чаяниям здешних жителей вряд ли изменится.
Чего, спрашивается, опять же было заочно возмущаться? Все хорошо - принимай и радуйся, все плохо - говори об этом вслух, но так, чтобы услышал тот, кому предназначены претензии.
Елена Родионова
 
По теме
 
"Создание онкоцентров в регионе позволит нижегородцам получать помощь по месту жительства, без изнурительных поездок", - сообщила первый проректор-проректор по научной работе ПИМУ, д.м.н.
16.01.2019
"Новое оборудование, которое поступит в Нижегородскую область, позволит проводить скрининговые программы и выявлять первые предраковые признаки, чтобы своевременно ставить пациентов на учет",
16.01.2019
 
"Глеб Никитин сформировал эффективную экосистему поддержки инновационного предпринимательства в регионе", - заявил кандидат социологических наук,
16.01.2019
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 16 января 2019 года - МЧС Нижегородской области В связи с неблагоприятными погодными явлениями увеличивается вероятность (0,6) возникновения чрезвычайных ситуаций не выше муниципального уровня, связанных с повреждением (обрывом) ЛЭП и линий связи,
16.01.2019 МЧС Нижегородской области
Акция "Пешеходный переход" прошла в Дзержинске - Дзержинск.рф        11. января  в рамках профилактического мероприятия «Зимние каникулы» сотрудники Дзержинской Госавтоинспекции совместно с участковыми уполномоченными и сотрудниками патрульно-постовой службы провели профилактическу
15.01.2019 Дзержинск.рф
15 января в дежурную часть отдела полиции № 2 УМВД России по Дзержинску поступило сообщение от жителя: неизвестный похитил его машину, стоявшую во дворе одного из домов по улице Маяковского.
16.01.2019 Дзержинск.рф
В дежурную часть отдела полиции № 2 УМВД России по Дзержинску поступила информация:  15 декабря 2018 года неизвестный, находясь в квартире одного из домов по Окской Набережной, тайно похитил золотые украшения,
15.01.2019 Дзержинск.рф
Участниками гала-концерта станут молодые музыканты, прошедшие конкурсный отбор: Иван Есин, Дамир Сяитов, Ольга Рядченко, Анастасия Захарова, студия «Открытие» санаторного детского дома.
17.01.2019 Репортер и время
Новый год в Выездновской ДШИ - Администрация Арзамасского района Ученики Выездновской детской школы искусств и в каникулы с удовольствием посещали мероприятия, которые для них подготовили преподаватели.
16.01.2019 Администрация Арзамасского района
Новый год в клубе - Администрация Арзамасского района На протяжении всех Новогодних праздников в Домах Культуры и сельских клубах Арзамасского района проходили разнообразные мероприятия.
16.01.2019 Администрация Арзамасского района
В конце декабря премьерой нового драматического спектакля в главном парке страны «Зарядье» был открыт Год театра.
14.01.2019 Городской курьер
В понедельник в Дзержинске открылся III городской фестиваль искусств «Рождественские встречи».
16.01.2019 Дзержинские ведомости
Детская школа искусств №7 в  Дзержинске организует музыкально-литературный салон по творчеству знаменитого писателя, автора известных сказов Павла Бажова.
16.01.2019 Дзержинск.рф
В Дзержинске завершились региональные соревнования по сумо. В них приняли участие 130 спортсменов из Дзержинска, Павлова, Воротынца, Володарского района, Кстова и Нижнего Новгорода -  мужчины, женщины, юниоры и юниорки.
16.01.2019 Дзержинск.рф
В воскресенье, 30 декабря, в Арефине состоялись традиционные, уже 28-ые по счету, областные соревнования «Вачская лыжня».
12.01.2019 Вачская газета
АСОП, ты где? - Репортер и время «Репортер» выяснил, почему в Дзержинске буксует внедрение системы безналичной оплаты проезда в общественном транспорте.
17.01.2019 Репортер и время
Жилищно-коммунальные службы Дзержинска проведут дополнительные работы по проверке обслуживания внутридомового газового оборудования - Администрация г. Дзержинск По поручению главы Дзержинска Ивана Носкова департамент ЖКХ  администрации организует работу по усилению мер, направленных на  предупреждение аварий на внутридомовом газовом оборудовании в Дзержинске.
16.01.2019 Администрация г. Дзержинск
Сезон охоты на лосей закрылся в Нижегородской области до сентября - НИА Нижний Новгород Сезон охоты на лосей закрылся в Нижегородской области до сентября Фото: Комитет госохотнадзора Нижегородской области Сезон охоты на лосей закрылся в Нижегородской области до сентября.
17.01.2019 НИА Нижний Новгород
Бизнесу особые условия Нижегородская область оказалась лидером в ПФО по объему льготных кредитов для бизнеса.
14.01.2019 Городской курьер
Седьмого января в районном Доме культуры прошёл рождественский концерт. На сцене РДК выступали творческий коллектив «Романтик» и вокалисты.
12.01.2019 Вачская газета
Неумолимо бежит, торопится время! Вот уже и новогодние праздники позади!
12.01.2019 Вачская газета
Нижегородский мэр Владимир Панов заявил об отмене частных маршрутов недобросовестных перевозчиков - НИА Нижний Новгород Нижегородский мэр Владимир Панов заявил об отмене частных маршрутов недобросовестных перевозчиков Фото: фото очевидца ДТП Мэр Нижнего Новгорода заявил об отмене частных маршрутов недобросовестных перевозчиков.
16.01.2019 НИА Нижний Новгород
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 16 января 2019 года - МЧС Нижегородской области В связи с неблагоприятными погодными явлениями увеличивается вероятность (0,6) возникновения чрезвычайных ситуаций не выше муниципального уровня, связанных с повреждением (обрывом) ЛЭП и линий связи,
16.01.2019 МЧС Нижегородской области
Нижегородское УФАС России приняло к рассмотрению обращение НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов,
16.01.2019 УФАС по Нижегородской области