Среди так называемых женских профессий педиатр несомненный лидер. Поэтому в поисках героини нашего предпраздничного материала мы отправились в детскую больницу… Небольшой штрих: блузка ее медицинской формы — из замечательного материала с яркими ягодками. Сразу понятно: перед нами — детский доктор. Внимательная, приветливая, спокойная. Человек, любящий свою профессию. Стройная, улыбчивая, обаятельная. Очаровательная женщина! Знакомьтесь: заведующая оториноларингологическим отделением городской детской больницы № 8 г. Дзержинска Наталия Серова.
Отличница, спортсменка и музыкант
Родилась в Рыбинске. Но корни ее здесь, в Дзержинске. Просто родители, оба инженеры-судостроители, после окончания Горьковского политеха попали в Ярославскую область по распределению. Да так там и остались. Папа до сих пор работает по профессии, мама, впоследствии переучившаяся на программиста, на заслуженном отдыхе.
Наташа росла серьезной девочкой. Умницей и отличницей. Занималась танцами. Неоднократно побеждала в соревнованиях по спортивному ориентированию — как в личном, так и в командном зачете. Школу окончила с серебряной медалью. «Нет, не сложно было, — отвечает она на вопрос, тяжело ли учиться на „отлично“. — Я равнялась на маму, у которой тоже была медаль. Не хотела учиться хуже, чем она. Ну, и врожденное чувство ответственности никто не отменял. Всегда считала: уж если делаешь дело, делай его хорошо».
А еще Наталия безумно любила музыку. Окончила специализированную студию. И в старших классах, вечерами, наша скромница и отличница превращалась… в клавишницу местного ВИА. «Так мы первую денежку зарабатывали, — смеется Наталия Евгеньевна. — Выступали с концертами перед речниками, на танцах играли. У нас весь коллектив был мужской, и только мы вдвоем с подружкой на синтезаторах играли».
Решение стать медиком пришло неожиданно. И сразу. Класса после 9-го Наташа поняла, что хочет быть врачом. Причем военным. Но, подавая документы в Ярославскую медакадемию, вдруг передумала и стала поступать на педиатрическое отделение. О выбранной специальности не пожалела ни разу.
От теории к практике
Дипломированным специалистом стала в 1997 году. Это сейчас везде нехватка медицинских кадров, а тогда молодому врачу найти себе работу было ох как непросто. На тот момент бабушка, по папиной линии, осталась в Дзержинске совсем одна. Родные подумали: почему бы внучке не переехать? И о бабушке будет кому заботиться, и место педиатра есть — в 10-й детской поликлинике.
Трудовой путь Наталии Серовой начался, как и положено, с интернатуры. Числилась она педиатром в поликлинике, а на деле работала не только на участке. И в инфекционной больнице, и в реанимации, и в роддоме, и в стационарах 8-й и 13-й больниц. «Это была стандартная практика, — вспоминает Наталия Евгеньевна. — Надо же было бывшим студентам окунаться в реальность. В теории-то, в учебниках, все красиво и просто, а в жизни гораздо сложнее. Я вела больных под контролем лечащего врача: читала историю болезни, смотрела назначения, оценивала состояние больного».
По окончании интернатуры встал вопрос: или работать педиатром в дошкольно-школьном отделении или снова пойти учиться, на отоларинголога. Наталия Евгеньевна выбрала второе. И в 1999 году она стала лор-врачом 10-й детской поликлиники. Правда, через три года ее «соблазнили» перейти в медсанчасть при заводе. Полгода на нелюбимой работе тянулись долго и мучительно. Спасением стало рождение старшей дочери. Кстати, Ларочка же и помогла маме вновь вернуться в детскую медицину. Придя с малышкой на очередной прием и встретив коллегу, Наталия Серова получила предложение работы. Так она попала в первое отделение стационара 8-й детской больницы, которым заведовала с 2003 по 2015 год.
Об этих двенадцати годах она рассказывает незатейливо и буднично. А за простыми словами — работа на полторы ставки, нескончаемый поток больных детей, когда за ночь могло поступить просто по двенадцать человек. Бронхиты, ларингиты, пневмония. Когда привозили детей еле дышащих. А ты бегаешь вокруг них, капаешь, слушаешь, опять капаешь…
После слияния 8-й и 13-й детских больниц отделение, которое возглавляла Наталия Серова, как таковое перестало существовать. А в отоларингологическом отделении, наоборот, встал вопрос о должности заведующего. И детский врач вновь отправляется «грызть гранит науки». Хоть и был опыт работы лором, но поликлиника и стационар — это большая разница. Плюс необходимость оперирования. Так что Наталии Евгеньевне пришлось начинать многое буквально с нуля. И здесь она говорит огромное спасибо Елене Федоровне Руденко,
которую в 2016 году сменила на посту, и всему коллективу отделения — за помощь и поддержку.
Настоящий доктор
Своих маленьких пациентов Наталия Евгеньевна обожает. Они отвечают ей взаимностью. Полгода, которые она проработала в заводской медсанчасти, ей до сих пор кажутся вечностью. «Я стала тосковать по детям с самого первого дня, — вспоминает доктор Серова. — По всем ним — от малюсеньких крошечек-матрешечек до взрослых деток». На недоуменное замечание, что со взрослыми вроде как проще, восклицает: «Да что вы! Взрослые капризничают похлеще малышей. Им говоришь, как надо делать, а они не слушают. А дети все, что врач назначит, выполнят. Ну, или мама им поможет. Конечно, случается, они плачут и кричат. Но я понимаю, что даже если мне приходится причинять им боль, я делаю это во благо».
Стандартным выражением «доктор с большой буквы» как-то сложно охарактеризовать Наталию Серову. Она просто — настоящий доктор. И убеждена в том, что плохих врачей не бывает. «Я уверена, ни один врач не может причинить зла своему больному, — говорит она. — Каждый из нас желает, чтобы пациент поправился. Другое дело, что бывают такие случаи, когда доктор помочь просто не в силах. К сожалению, мы не боги. Вот это — самое тяжелое в нашей профессии. Увы, сегодня врачи стандартами поставлены в определенные рамки. А ведь невозможно всех больных лечить по одной схеме. Вот и приходится бедным докторам крутиться, чтобы не выйти за рамки и помочь каждому конкретному человеку».
На вопрос, как ей удается быть всегда такой внимательной и доброжелательной к пациентам, Наталия Евгеньевна улыбается: «Ну, скажете тоже — всегда. Всякое бывает. Хотя во мне это заложено, наверное, на генетическом уровне. Мама у меня очень спокойная и выдержанная. Наверное, и мне что-то от нее досталось. Работа с людьми — она всегда обязывает. И, конечно, радует. Когда благодаря твоим усилиям ребенку становится легче и он поправляется — что может быть лучше?»
«Главное, чтобы вместе!»
Работа — работой. Но отдыхать тоже надо уметь. Среди увлечений Наталии Серовой — игра
на синтезаторе, вязанье и шитье. А еще она занимается танцами в «Овации». И с удовольствием участвует в отчетных концертах танцевальной школы.
Дети доктора Серову не подводят. Любят и радуют. «Они у меня самостоятельные», — говорит Наталия Евгеньевна. Добавим от себя: и талантливые. Старшая дочка, Лариса, учится в десятом классе. Она — мастер спорта по спортивной гимнастике. Причем добилась такого высокого результата при отсутствии нужных физических данных — благодаря труду и упорству. Очень коммуникабельная, сейчас пробует себя в педагогике, занимается с детишками. Сыну Максиму уже почти четырнадцать. Он, как говорит мама, «технарь в чистом виде». Все время что-то мастерит, конструирует. Занимается автомоделированием на «Станции юных техников». Неоднократный победитель в соревнованиях на радиоуправляемых моделях. Обожает ездить на велосипеде.
Выдержать ритм работы супруги-врача не каждому мужчине по силам. Но Андрей — он и не каждый. Он особенный. Дома доктора Серову ждут только участие и всяческая поддержка. Муж работает в организации, которая занимается обслуживанием и ремонтом газового оборудования — может выехать на устранение аварии даже среди ночи. «Так что мы друг друга стОим», — смеется Наталья Евгеньевна.
В прошлом году семья Серовых отмечала 20-летие совместной жизни. «Мы с бабушкой в магазин шли и встретили дедушку Андрея, — вспоминает моя собеседница историю знакомства с будущим мужем.
„Вот, внучка ко мне приехала жить“, — доложила бабушка. „А у меня внук из армии вернулся“, — в свою очередь отрапортовал Георгий Макарович. Ну, и познакомили нас… Поначалу Андрей мне не понравился, но он очень настойчиво ухаживал. Каждый день с работы встречал. Ходил, ходил да и выходил!»
Добрый, заботливый, надежный — это все про него. Дети его любят. Друзья уважают. Потому что он всегда готов прийти на помощь. Жену, если есть возможность, одну никуда не отпустит. К родителям Наталии, до которых пятьсот километров, может отвезти семью в любое время. За трепетное к ним отношение, за то, что с первых дней называет их мамой и папой, наша героиня особенно благодарна мужу. Семья Серовых, к слову, вообще очень легкая на подъем. Могут просто на выходные, даже на денек, собраться и поехать куда-нибудь погулять. В Москву, в Дивеево, в Болдино. Главное — чтобы вместе!..
Екатерина КОЗЛОВА